🧙🏻에디터픽 UX: 바비톡 📊인기 검색어 : 랭킹, AI, 추천 |
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안녕하세요!
이번 주는 '버튼' 중에서 결제 CTA를 집중적으로 살펴보았습니다.
구매 직전의 가장 중요한 순간, 주요 서비스들은 어떤 문구와 구성으로 사용자의 마지막 결정을 이끌어낼까요? 사례를 통해 결제 CTA의 전략적 차이를 확인해 보세요.
이번 주 에디터 픽은 '바비톡'입니다.
성형과 시술 정보를 아우르는 바비톡은 사용자 니즈에 따라 홈 화면 구성 선택권을 부여했습니다.
이 전략은 실제 사용자 경험을 어떻게 바꾸고 있을까요? 궁금하시다면 에디터픽에서 확인해 보세요!
그럼, 지난 주 UPA 사용자들의 인기 검색어부터 살펴볼까요?
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12월 1주 인기 검색어
지난 한 주 UPA에서 가장 많이 검색된 단어는 1. 랭킹 2. AI 3. 추천입니다. 이 검색어를 통해 어떤 UX 레퍼런스를 조회했을까요? |
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육아는 템빨, 국민템들의 랭킹
맘맘은 육아용품들의 실시간 랭킹을 제공해 초보 부모들이 막막해하는 제품 탐색 과정을 크게 줄여줍니다. 카테고리별로 정리된 순위는 어떤 제품을 먼저 살펴봐야 할지 빠르게 판단할 수 있게 해주어 높은 만족도를 보여요.
또한 국민템이라고 알려진 육아템들의 상세 후기와 실제 육아 정보가 활발히 공유되며, 이 '신뢰할 수 있는 랭킹+후기' 구조가 주요 사용 동기로 자리 잡았습니다. 이러한 콘텐츠 및 상품 탐색 경험 덕분에 상반기 50억 투자를 유치하며 빠르게 성장하고 있어요.
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[2위] 'AI' (Feat. 김캐디)
김캐디는 스크린 골프와 골프 연습장의 가격 비교·예약을 간편하게 도와주는 서비스로, 골프 사용자들의 필수 앱으로 자리 잡았습니다. 여기에 최근 AI를 더해 '예약 편의성'을 넘어 '실력 향상'까지 지원하는 방향으로 확장하고 있어요.
AI 기반 '내 스윙 문제점 찾기'는 사용자의 스윙 영상을 분석해 프로 골퍼와 비교하고, 단계별로 교정 포인트를 제시합니다. 예약→연습→교정으로 이어지는 연속적인 사용 흐름을 만들며, 단순 예약 서비스가 아닌 '꾸준히 돌아오는 이유'를 제공해 이용 동기를 강화합니다.
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사용자 라이프 사이클에 맞춘 추천
AI의 시대, 추천은 넘쳐나지만, 사용자가 모두 받아들일 수 있는지는 또 다른 문제입니다. 지그재그는 이 피로도를 '날씨'라는 가장 일상적이고 즉시성을 가진 맥락으로 해결해요.
사용자가 설정한 지역 날씨를 보여주고, 그날 기온과 상황에 맞는 상품을 추천해요. 계절이 바뀌면 먼저 옷장을 열어보는 사용자 행동과 자연스럽게 맞물려, '과잉 정보'가 아닌 '지금 필요한 제안'이 됩니다. 생활 주기에 맞춘 정교한 추천으로 서비스 매력도와 설득력을 동시에 높이는 전략으로 보여요.
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🎯이번 주 추천 UX 패턴 & UI 요소
UX 패턴이란? 사용자 경험을 구성하는 핵심 장치입니다. 알림, 구독 등이 대표적 예시입니다.
매주 UPA 사용자가 가장 많이 조회한 UX 패턴과 UX 레퍼런스를 추천해 드릴게요~!
사용자가 서비스 내에서 원하는 경험을 달성할 수 있게 적절한 UX 패턴을 사용해 보세요.
격주로는 UI 요소도 소개해 드립니다. 사용자 경험을 더욱 풍부하게 만들어주는 UI 요소들을 참고해, 현재 서비스의 사용자 경험을 한층 더 극대화해 보세요. |
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🧭 이번 주 추천 UI 요소
결제 CTA 버튼 |
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'결제'는 수익으로 이어지는 핵심 전환 지점입니다. 이 순간 사용자에게 결제할지, 장바구니에 머물지를 결정하게 만드는 요소가 바로 결제 CTA입니다.
이번 주에는 주요 서비스들이 결제 CTA를 어떻게 배치하고, 어떤 문구와 흐름으로 결제 행동을 유도하는지 살펴보았습니다. 전환을 높이는 결제 CTA의 구조, 아래 사례에서 확인해 보세요! |
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픽업 주문, 결제 금액을 빠르게
우리동네GS는 편의점 픽업 주문 특성을 반영해, CTA를 '상품 개수'가 아니라 결제 금액 중심으로 구성했습니다. 소량 구매가 많은 편의점 이용 맥락에서는 금액 정보가 더 중요하기 때문이죠. [N원 주문하기] CTA는 결제 금액과 주문 결과를 한 번에 보여주어 사용자가 빠르게 확인하고 결제까지 진행하도록 돕습니다.
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장보기 내역을 한눈에 확인하기
홈플러스는 다품종·대량 구매가 많은 특성에 맞춰 결제 CTA를 두 가지로 구성해요. 상단에 [N개 상품 N원 + 배송비 N원]으로 세부 금액을 먼저 보여주고, 하단에는 [총 N원 결제하기]를 배치해 전체 비용을 확실히 인지하도록 도와요. 장보기 내역을 꼼꼼히 확인하는 주요 사용자 특성을 고려한, 명확한 결제 안내 구조가 돋보입니다. |
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결제 방식 선택권 부여하기
인터파크 티켓은 결제 금액과 함께 '결제방식 선택' CTA를 배치해, 사용자가 결제 전에 다양한 혜택을 직접 비교할 수 있게 합니다. 공연· 영화 등 문화 콘텐츠 결제는 카드사나 간편 결제 프로모션에 따라 혜택이 달라지는데, 결제 직전에 가장 유리한 방식을 스스로 선택할 수 있는 주도권을 제공한 점이 눈에 띕니다.
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😉신.유.사 에디터 Pick!
이번 주 업데이트된 레퍼런스 중 가장 흥미로웠던 딱 '1건'을 소개드려요! |
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사용자가 원하는 정보만 골라보기
바비톡은 온보딩 단계에서 사용자가 원하는 정보를 직접 선택하도록 설계했습니다.
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성형과 쁘띠 시술 두 가지로 관심 영역을 먼저 고르고, 이후 해당 영역에서 원하는 시술 부위를 세부적으로 선택할 수 있어요. 서비스 범위가 넓을수록 카테고리가 복잡해지기 쉬운데 바비톡은 대분류를 과감하게 두 가지로 단순화해 탐색 부담을 크게 줄였습니다. 사용자가 원하는 정보에 빠르게 도달해 탐색을 편리하게 돕는 정보 배치가 눈에 띕니다. |
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📫UX레퍼런스 업데이트 안내
UPA에는 매주 새로운 레퍼런스가 추가됩니다.
업데이트 소식은 '신비한 UX레퍼런스 사전'에서 만나보실 수 있어요!
다양한 레퍼런스를 통해, 더 멋진 사용자 경험을 설계해 보세요 😎
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🩷 [별책부록] UX의 모든 것
✅ UX와 관련하여 더 많은 인사이트를 얻고 싶으시다면 아래 글들을 확인해보세요!
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