안녕하세요, 유저스푼 팀입니다. 유저스푼에서 자사 패널을 관리할 수 있는 신기능 [브랜드 패널] 서비스를 제공함에 따라, 서비스 제공을 위해 유저스푼 이용약관이 아래와 같이 개정됨을 안내드립니다. 본 개정은 2025년 12월 21일자로 시행될 예정이며, 주요 변경사항은 다음과 같습니다.
이용약관 개정에 동의하지 않는 경우, 회원탈퇴 또는 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다. 별도 이의 제기가 없는 경우, 시행일부터 개정된 이용약관이 적용됩니다.
유저스푼은 앞으로도 이용자 여러분이 쉽고 빠르게 UX 리서치를 수행할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
✨ 신규 기능 소개: 브랜드 패널
이번 약관 개정에 따라 새롭게 적용된 브랜드 패널 기능은,
이미 보유하고 있는 자사 유저 을 잠재 응답자 집단 즉, 유저 리서치 자산으로 전환하거나 혹은 운영하고 계신 체험단을 필요할 때 인터뷰나 설문을 손쉽게 요청할 수 있도록 체계적으로 관리하는 기능입니다. 별도의 리서치 전담 인프라 없이도, 1) 패널 관리 2) 프로필 기반 타겟팅 3) 인터뷰/설문 배포 4) 개인정보 보호 및 마스킹, 감사로그 5) 패널 품질 관리 까지 원스톱으로 진행할 수 있어, 기업 내부 유저 인사이트 확보 역량을 빠르게 갖출 수 있습니다.
유저스푼 브랜드 패널은의 특징을 알려드릴게요.
설치형 없이 웹 기반으로 간편하게 도입
패널 등록 링크 자동 생성 – 앱/웹 내 프로필 응답 링크만 삽입하여 간단하게 등록
등록된 고객 리스트는 자동 관리 (동의서, 프로필 포함)
문항 전송, 응답 확인, 대상 설정 모두 한 화면에서
고객의 의견을 지속적으로 수집할 수 있는 구조
새로운 브랜드 패널 기능은 현재 일부 고객사와 함께 안정적으로 운영 중이며, 희망하시는 경우 언제든 유저스푼 매니저에게 문의 주시기 바랍니다.
