지난 7월, 배달의 민족은 '세상 모든 것이 식지 않도록'이라는 슬로건과 함께 배민 2.0 리브랜딩을 발표했습니다. (관련 기사)

배민 경험에서 빼놓을 수 없는 건 '재미'입니다. 결제 비밀번호 키패드에 음식 메뉴를 넣거나, 새로고침마다 다른 인사말을 띄워주는 작은 장치들까지 사용자 경험에 즐거움을 더해왔습니다. 사소한 디테일이 브랜드의 무기가 되었어요. 앞으로의 배민 2.0은 어떤 '배민다운 재미'를 보여줄지 기대가 됩니다. 

오프라인은 지금 '팝업 전성시대'입니다. 전국 곳곳의 팝업마다 사람들이 몰리고 있어요. 그렇다면 지도는 단순히 길만 안내해야 할까요? 이제 지도는 목적지의 인구 혼잡도, 방문자 리뷰, 실시간 공유 정보까지 보여줍니다. 길 찾기를 넘어, 도착 이후의 경험까지 확장하는 역할이 필요한 시점입니다.

오프라인 거래로 '당근이세요?'라는 정감 넘치는 경험에 물류를 더해, 효율적인 상품 교환 시스템을 만들려는 것으로 보입니다. (관련 기사)

또한, 탐색 경험도 효율화하고 있습니다. 관심 없는 상품 게시글을 숨김 처리할 수 있어, 사용자가 원하는 물품만 골라 볼 수 있습니다. 이렇게 따뜻한 중고 거래 문화에 효율적인 탐색과 거래 시스템까지 더해, 앞으로 만들어갈 당근만의 차별화된 경험이 기대됩니다.