지난 주 발표된 기사에 따르면, 비자(Visa)가 아시아 태평향 지역의 주요 QR 결제 사업자들과 협력해 간편한 QR 결제 서비스를 확대할 계획이라고 발표했습니다. 이로 인해 치열한 결제 시장이 더 치열해질 것으로 보이는데요. 이번주 UX패턴에서는 이런 변화에 발맞춰 국내 주요 서비스들이 QR 결제를 어떻게 활용하고 있는지 살펴봤어요. QR 결제 활성화가 우리 일상에 어떤 변화를 가져올지 함께 상상해보세요!
먼저, 이번주 UPA 사용자들의 관심사인 인기 검색어부터 확인해볼까요?
🪄이번주 에디터 픽은 나의 변화를 알려주는 '푸망' 입니다!
🔎 가장 많이 검색한 레퍼런스
11월 3주 인기 검색어
지난 한 주 UPA에서 가장 많이 검색된 단어는 1. 지도 2. 예매 3. 토글 입니다.
이 검색어를 통해 어떤 UX 레퍼런스를 조회했을까요?
[1위] '지도' (Feat. 네이버 지도)
출발 시간별 소요 예상 시간 안내⏱️
네이버 지도는 경로 찾기를 하면 현재 시간 기준으로 30분 단위로 출발 시간대별 소요 시간을 안내해줘요. 각 시간대의 소요 시간을 막대 그래프로 시각화해, 사용자가 최적의 시간을 쉽게 판단할 수 있도록 도와요. 이를 통해 길에서 낭비하는 시간을 줄일 수 있어 사용자들에게 유용하다는 피드백을 받고 있어요.
'시성비(시간의 가성비)'가 강조되는 시대에, 효율적인 시간 관리를 돕는 서비스들이 주목받고 있죠. 네이버 지도처럼 시성비 트렌드에 맞춰 서비스를 고도화하면 유용한 경험을 극대화해 사용자 만족도를 더욱 높일 수 있을거에요!
2023년 10월부터 코레일뿐만 아니라 네이버, 카카오T, 토스 등에서도 기차표 예매가 가능해졌습니다. 다양한 플랫폼이 경쟁하는 상황 속에서, 코레일톡은 딱 필요한 정보만을 군더더기 없이 제공하며 '깔끔함과 효율성'으로 차별화하고 있어요.
사용자는 행선지 선택부터 좌석 선택까지 단계별로 한 화면에서 간편하게 진행할 수 있습니다. 예약이라는 핵심 경험에 집중하며 불필요한 요소를 과감히 배제한 코레일톡의 단순함은 유용함을 극대화하여 남녀노소 할 것 없이 다양한 사용자들을 사로잡고 있어요. 전 연령을 아우르는 코레일톡의 전략을 직접 확인해 보세요! 🎯
'건강'은 모든 연령대에서 가장 큰 관심사 중 하나에요. 골프, 테니스, 요가, 러닝 등 다양한 운동부터 몸에 좋은 음식 섭취까지, 우리는 건강 관리를 위해 체크해야할 것들이 많아요.
삼성 헬스는 사용자들이 관심사에 맞춰 원하는 건강 카테고리를 트래킹할 수 있게 도와줘요. 특히나 항목 설정을 '토글' 방식으로 제공해 사용자가 원하는 항목의 트래킹 설정을 간단히 켜고 끌 수 있어 건강 관리의 효율성을 극대화했어요. 이 직관적인 구조 덕분에 남녀노소 누구나 쉽게 활용할 수 있고, 부모님 건강 관리 도구로도 안성맞춤이에요! 이렇듯 전 연령대 사용자를 위한 건강 관리 솔루션, 삼성 헬스의 사용자 경험을 확인해 보세요!
UX 패턴이란? 사용자 경험을 구성하는 핵심 장치입니다. 알림, 구독 등이 대표적 예시입니다.
매주 UPA 사용자가 가장 많이 조회한 UX 패턴과 UX 레퍼런스를 추천해 드릴게요~!
사용자가 서비스 내에서 원하는 경험을 달성할 수 있게 적절한 UX 패턴을 사용해 보세요.
🧭 이번 주 추천 UX 패턴
결제
상품 구매 과정에서는 없어서는 안 될 결제! 이번 주는 특히 QR 결제에 대해서 집중적으로 다루었어요!
간편 결제로 폭풍 성장 중인 MAU
우리동네 GS는 순항 중이에요. 지난 상반기 MAU 최고치를 경신하면서, 오프라인 유통사 중 가장 높은 MAU를 기록했어요. 이러한 폭풍 성장의 비결은 GS페이와의 시너지 효과에 있는데요. 앱에 진입하자마자 한 눈에 들어오는 결제 버튼과, 간편한 결제 과정이 자연스럽게 우리동네 GS를 찾게 되는 원동력이 되는 것 같아요!
네이버페이는 국내외 오프라인 결제 시장 개척에 적극적이에요. 일본에서는 QR 결제 가맹점을 320만 개로 확대했고, 다른 아시아 지역에서도 해외 결제 환경 조성에 앞장서고 있어요. 또한 '바로결제' 기능을 통해 신속한 현장 결제까지 지원하고 있어요. 글로벌 결제 시장을 선도하는 네이버페이의 간편 결제 경험을 확인해 보세요!
QR은 온라인과 오프라인을 연결해주는 오작교죠. 스윙은 QR을 통해 사용자가 원하는 전동 킥보드를 대여하고 결제까지 할 수 있게 도와요. 눈여겨 볼 부분은 QR이 훼손되거나 잘 인식되지 않는 경우를 방지하기 위해 기기에 부착된 코드를 별도로 입력할 수 있게 만들었다는 점이죠! 그리고 이후에는 요금제와 결제 방식을 선택하고 간편하게 결제를 완료할 수 있구요.
연말이 다가오면 친구들과 모임을 많이 가지게 되죠. 그리고 종종 이런 말을 듣곤 해요. "너 왜 이렇게 성격이 변했어?"
바쁜 일상 속에서 나는 그대로였다고 생각했는데, 주위 사람들은 다르게 느낀다면 "언제부터지?"라는 궁금증이 생길거에요. 푸망은 이런 여러분에게 답을 제공합니다. 그동안 푸망에서 참여한 테스트 데이터를 바탕으로 내향적, 이상적 등의 성격 비율과 함께 시간이 흐르며 성격이 어떻게 변화했는지 시계열 그래프로 보여줘요. 주 단위, 월 단위, 년 단위로 나의 성격 변화를 한눈에 확인할 수 있어요. 연말을 앞두고 사용자들과의 1년의 추억을 회상하는 이벤트를 기획하고 있다면 푸망의 경험을 확인해보세요.