📊지난 주 인기 검색어 : 프로필, 출석, 칩
'신비한 UX 레퍼런스 사전'은 UPA 가입자 대상으로 발송됩니다. |
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안녕하세요!
이번 주 UPA 검색어 중에 '칩'이라는 컴포넌트 용어가 급부상했어요. 칩 컴포넌트는 콘텐츠 정보를 간결하게 표시해, 정보 입력 수단이 되기도 하고 콘텐츠 필터 수단이 되기도 합니다. 즉, 다용도로 활용할 수 있는 거죠! 검색 결과를 찾거나 필터링 할 때 효과적이기 때문에, 최근에는 검색 영역에서 특히 유용하게 쓰이는 것 같아요.
그래서 이번 주는 검색 경험에서 칩이 어떻게 사용되는지 사례들을 모아보았어요.
먼저 인기 검색어 확인하시고, 칩 버튼이 만들어가는 검색 경험도 함께 확인해 보세요!❤️
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10월 2주 인기 검색어
지난 한 주 UPA에서 가장 많이 검색된 단어는 1. 프로필 2. 출석 3.칩 입니다.
이 검색어를 통해 어떤 UX 레퍼런스를 조회했을까요? |
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[1위] '프로필'(Feat. 무디)
감정적으로 나아짐을 선물하는 과정🎁
무디는 현재 감정에 따라 다양한 퀘스트를 추천해서 기분 전환을 돕는 서비스입니다. 퀘스트 결과는 차곡차곡 쌓여 일기장처럼 감정을 돌아볼 수 있게 만들어요.
무디는 사용자를 잘 알아가기 위해 회원가입 과정에서 프로필 정보를 입력하게 만들어요. 현재 감정 상태와 그 감정을 만들어낸 원인을 함께 물어봐서, 사용자가 자신을 돌아볼 수 있게 만들어요. 앱 리뷰를 찾아보면 '감정적으로 힘들었을 때 나아짐을 경험할 수 있었다', '치유받는 느낌이다.'라는 피드백이 많았어요. 프로필 정보를 시작으로 사용자의 치유와 성장을 돕는 서비스를 만들고 싶다면, 무디의 사례를 확인해 보세요.
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[2위] '출석'(Feat. 올웨이즈)
재미와 리텐션을 모두 잡는 올팜!👩🏻🌾
올웨이즈를 처음 알게 된 건 이모들을 통해서였어요. 이모 집에 갔더니 방울토마토를 키우며 아이템을 받을 수 있다고 열심히 게임하고 계시더라구요. 평소에 잘 안 하시던 분들이셨거든요.ㅎㅎ
올웨이즈는 직관적이고 단순한 게임 방식으로 다양한 연령층의 사용자를 모았어요. 농작물을 키우는 게임 특성상 꾸준한 방문이 필요하고, 출석 체크와 친구 초대 미션을 통해 더 많은 아이템을 얻으며 사용자들이 즐거운 경험을 이어가게 했어요. 이후 게임 요소를 활용한 서비스들이 속속들이 등장했죠. 그렇다면 올웨이즈만의 차별점은 무엇일까요? 올웨이즈가 사용자를 끌어당긴 매력이 무엇인지 확인해 보세요.
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[3위]'칩'(Feat. 거꾸로 레시피)
흑백 요리사, 그 이전에 '냉.부' 🧑🏻🍳
혹시 넷플릿스 '흑백 요리사' 보셨나요? 정말 시간이 순삭이더라구요. 사실 그전에 연예인들의 냉장고를 털어서 요리를 하는 '냉장고를 부탁해'라는 셰프들의 요리 대결 프로그램이 있었죠.
흑백 요리사에 나온 요리들을 따라하기는 힘들지만, '거꾸로 레시피'로 ' 냉장고 털기'는 가능해요. 이 서비스는 현재 냉장고 속 재료를 일러스트로 기록하고, 각 재료의 형태, 보관 기한, 취급 방법을 칩으로 정리해서 보여줘요. 이후에 해당 재료들을 취합해서 만들 수 있는 레시피를 확인할 수 있죠.
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🎯이번 주 추천 UX 패턴
UX 패턴이란? 사용자 경험을 구성하는 핵심 장치입니다. 알림, 구독 등이 대표적 예시입니다.
매주 UPA 사용자가 가장 많이 조회한 UX 패턴과 UX 레퍼런스를 추천해 드릴게요~!
사용자가 서비스 내에서 원하는 경험을 달성할 수 있게 적절한 UX 패턴을 사용해 보세요. |
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검색은 사용자가 원하는 정보나 제품을 찾기 위한 과정입니다. 키워드, 카테고리 필터링 등 다양한 방법으로 원하는 결과를 찾을 수 있어요. 최근에는 사용자 검색 이력을 기반으로 한 상품 및 콘텐츠 추천까지 가능해, 검색 기능의 활용 가능성은 무궁무진합니다. |
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칩 필터를 통한 상세 검색🔍
카카오헤어샵은 상단 칩 필터를 통해, 지역, 근거리 위치, 성별, 스타일에 대한 세부 검색이 가능해요. 특히 스타일 별 검색으로, 취향에 맞는 헤어스타일리스트를 찾아 예약할 수 있죠. 최근 '마음에 드네'라는 뜻의 '마메드네'로 새롭게 태어나면서 사용자가 마음에 쏙 드는 헤어샵을 찾는 경험을 적극적으로 제공할 것 같네요.
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'칩'으로 이전 검색 결과 기록📌
대부분의 서비스는 사용자 검색 기록을 검색창 클릭 시 또는 결과 화면 하단에 요약해서 보여줍니다. 검색 결과는 사용자가 상품 탐색과 비교를 쉽게 할 수 있게 돕기에 적절한 위치 선정이 중요하죠. 칩은 정보 입력/선택, 콘텐츠 필터링에 유용하기에, 이를 검색 기록용으로 활용하면 탐색 및 필터링이 훨씬 용이한 경험을 제공할 수 있어요!
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칩으로 검색 결과 요약 ✍🏻
앞서 말씀드렸듯 칩은 콘텐츠 필터링에 매우 유용해요. 쏟아지는 검색 결과 속 특징을 요약해서 보여주기에 좋죠. 인아웃처럼요! 몇만 명이 검색했는지, 사용자가 등록했는지, 어떤 식단에 좋은지 특징을 보여주기에 '식단 검색'이라는 목적을 가지고 검색한 사용자는 필터 없이 칩만 보고 원하는 결과를 선별할 수 있어요. |
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😉신.유.사 에디터 Pick!
이번 주 업데이트된 레퍼런스 중 가장 흥미로웠던 딱 '1건'을 소개드려요! |
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챗봇 대한이로 풀어가는 대한항공의 브랜드 경험🛫
지난주에는 진에어의 탑승권 탐색 경험을 소개해 드렸죠. 이번 주는 대한항공My입니다. 진에어가 언제 어디서나 편리한 탑승권 탐색 경험에 집중했다면, 대한항공은 챗봇 '대한이'를 통해 브랜드 아이덴티티를 강조하고 있어요.
챗봇을 실행하면 비행기 애니메이션과 함께 대한이와 여행이 시작됩니다. 이 과정은 사용자에게 여행 중 충분한 도움을 받을 수 있다는 느끼게 해요. 대한이는 일반 고객과 스카이패스 고객을 위한 전용 챗봇으로 나뉘어, 각각의 고객들이 필요한 정보를 빠르게 찾아 이용할 수 있도록 돕고 있어요.
대한항공이 챗봇을 통해 새롭게 만들어가는 항공 서비스 경험을 확인해 보세요!
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📫UX레퍼런스 업데이트 안내
UPA에는 매달 새로운 레퍼런스가 추가됩니다.
업데이트 소식은 '신비한 UX레퍼런스 사전'에서 만나보실 수 있어요!
다양한 레퍼런스를 통해, 더 멋진 사용자 경험을 설계해 보세요 😎 |
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[별책부록] UX의 모든 것
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