한국은 지금 ‘연프(연애 프로그램)’ 전성시대입니다. 나는 솔로부터 모태 솔로까지, 시청자들은 스토리에 공감하고 대리 만족을 느끼며 더 나은 조합과 결말을 상상하죠. 이런 흐름은 스토리 기반 콘텐츠 서비스에서도 나타납니다. 스토리플레이에서는 각자의 선택으로 달라지는 시나리오를 사용자들이 후기 창에서 활발히 공유합니다.

소소한 팁부터 인상 깊었던 전개까지, 후기는 마치 연프를 보고 친구들과 수다 떨 듯이 이야기 확장됩니다. 공급자에게는 창작의 힌트를 주고, 수요자에게는 더 깊이 몰입할 수 있는 콘텐츠 기반 커뮤니티 UX를 만들어주죠. 콘텐츠의 여운을 서비스 안에서 계속 이어가고 싶다면, 이 사례를 주목해보세요.

학습지가 밀렸던 이유는 ‘할 수 있는 만큼’이 아니라 ‘해야 하는 만큼’을 강요받기 때문인 것 같아요. 말해보카는 이 점에 주목해, 학습량과 난이도를 사용자 스스로 설정할 수 있도록 했어요. 오늘 20개만 외울 수도 있고, 50개 이상 도전할 수도 있죠. 매일의 학습량부터 새 단어와 복습 단어의 난이도까지, 사용자가 학습을 주도하게 만듭니다.

시스템의 개입은 최소화하되, 꼭 필요한 순간엔 등장합니다. 예를 들어 오랜만에 돌아온 사용자에겐 과거 학습한 단어를 다시 보여주는 ‘재도전 어휘’ 기능을 제공합니다. 이때 오답은 학습률에 영향을 주지 않아 부담 없이 점검할 수 있죠. 스스로 학습 흐름을 만들고 성취감을 쌓아가는 경험, 사용자 주도 UX를 고민 중이라면 참고해 보세요.